11 октября 2011 года в 11 часов 50 минут по московскому времени с Интернет-ресурса http://skachayfiles.poiskfiles-download.ru/results.php мной был закачан файл. Название файла: Istoriya farmatsii Semenchenko V.F._2036402248-.zip.exe

Как я полагал на основании информации, представленной на указанном сайте, этот файл являлся электронным текстом книги автора Семенченко В.Ф. «История фармации». При попытке «распаковки» программа предложила ввести номер мобильного телефона. После ввода номера телефона поступило СМС с номера «2855» следующего содержания:

Для получения кода отправьте в ответ ОК. Поддержка http://sms911.ru

На указанном URL я узнал стоимость СМС на номер «2855» для абонентов БиЛайн – около 200 руб. Стоимость меня устраивала, и я отправил СМС. С моего баланса было списано 200 руб., однако я не получил кода, а получил СМС с номера «2855»:

Вы получили 1 гигабайт. Необходимо еще 2 гигабайта. Отправьте в ответ смс с текстом 4047 (Help: www.sms911.ru)

Больше СМС я не отправлял, а на сайте http://sms911.ru по форме сайта оформил претензию с указанием моего телефона и эл.адреса, но никакого ответа не получил. Утром 12 октября удалось дождаться ответа оператора по службы поддержки www.sms911.ru по тел. 8-800-200-4601. Оператор пояснила, что ждать нужно трое суток с момента предъявления претензии.

14 октября 2011 года, после подачи заявления в полицию, я обратился в службу поддержки абонентов Билайн и получил информацию о том, что короткий номер «2855» зарегистрирован на организацию «РМ Инвест». Однако, со слов консультанта, Билайн не располагает информацией, подписан ли я на какие-либо «услуги» и будут ли происходить дальнейшие списания средств с моего счета из-за отправленной 11 октября СМС. Меня этот ответ не устроил, и я подал претензию в ОАО «Вымпелком», подробно описал ситуацию и потребовал отменить все списания с моего телефона в пользу ОАО «РМ Инвест».

Затем повторно дозвонился по телефону 8-800-200-4601 и сказал, что трое суток назад оставлял претензию на их сайте. Девушка на все мои претензии ответила, что услугу я не получил, т.к. нужно было отправить 2 или 3 смс, а стоимость и условия услуг описаны на главной странице сайта, на котором я эту услугу заказал. Действительно, при детальном изучении сайта на странице http://skachayfiles.poiskfiles-download.ru в нижней её части малозаметным шрифтом эти условия были прописаны, но часть этих условий намеренно была скрыта – полоса прокрутки не опускалась до самой нижней части страницы, из-за чего условия оплаты нельзя увидеть. Договор оферты на странице сайта отсутствовал.

После разговора с оператором «РМ Инвест» мне на эл.адрес пришло письмо из службы поддержки sms911.ru, в котором ничего не было указано по существу моей претензии. Как мне показалось, это письмо было сформировано роботом по результатам моей же заявки. Тогда я отправил в ответ текст из моего заявления в полицию, где назвал все это мошенничеством. В ответ от службы поддержки sms911.ru я получил дополнительные пояснения и код для распаковки этого «архива».

Однако никакой книги в архивном файле не оказалось. Товар, за который мне предлагалось заплатить около 700 рублей, а реально было снято со счета около 200 рублей, не содержал в себе никакого электронного контента – т.е. никаких потребительских свойств не имел. Т.о., вместо электронного формата книги оплатившие книгу потребители не получают ничего.

Кроме того, антивирусная программа Nod32 идентифицирует скачанный файл «Istoriya farmatsii Semenchenko V.F._20160-.zip.exe» как модифицированную Win32/Kryptik.TZR троянскую программу.

Как следует из моей переписки со службой поддержки www.sms911.ru, сотрудникам и специалистам ООО «РМ Инвест» прекрасно известно о многочисленных фактах оказания подобных «услуг», т.к. в ответ на мою подробную претензию вместо блокировки сайта своего недобросовестного партнера и возврата денежных средств я получил от них 18 октября 2011 года очередное заверение в том, что услуга мне была оказана. Руководствуясь ст. 9 Закона «О защите прав потребителей», я потребовал предоставить мне информацию о том, какая организация или индивидуальный предприниматель мне оказал эту «услугу». Но 19 октября 2001 года служба технической поддержки ответила мне в эл. письме, что рассмотрела мою заявку и предоставила исчерпывающий ответ. В случае появления дополнительных вопросов мне предложено обращаться в юридический отдел ООО «РМ Инвест» по адресу oaf@smsdostup.ru

На официальном сайте ООО «РМ Инвест» https://my.smsdostup.ru я узнал, что подключить свой сайт к услугам СМС-оплаты может абсолютно любой желающий. Для регистрации в системе приема смс-платежей  не требуется предоставлять ни учредительных документов, ни свидетельства о регистрации индивидуального предпринимателя. Не нужен для этого даже паспорт. Отсутствие документального подтверждения личности или правоспособности юридического лица не будет мешать мошенникам получать партнерские отчисления от ООО «РМ Инвест» в кошелек Webmoney. По существу, ООО "РМ Инвест" сделала оферту всем мошенникам как на территории РФ, так и за её пределами!